Если автомобиль используется гражданином для личных целей, нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и он вышел из строя по причине продажи и заправки некачественным бензином или иным топливом на автозаправочной станции — это нарушение прав потребителя.

Приобретая на A3C бензин или иное топливо, потребители тем самым вступает в договорные правоотношения по купле-продаже товара — автомобильного топлива.

Данные    отношения    регулируются    нормами    Гражданского    Кодекса РФ и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу отдельных положений Гражданского Кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец товара - A3C несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме.

Поэтому, если возникли какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, либо случилась поломка транспортного средства из-за некачественного топлива — необходимо незамедлительно написать претензию руководству фирмы, которой принадлежит A3C. Потребители вправе требовать возмещения ущерба.

Кроме того, в претензии к фирме, которой принадлежит A3C, необходимо указать, когда было приобретено топливо, какой марки, в каком объеме. Далее нужно изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, приложить подтверждающие документы.  Если руководство A3C отрицает, что неисправность произошла из-за некачественного топлива, необходимо провести независимую экспертизу. При подтверждении причин потомки, расходы должна возмещать A3C. В случае если в результате экспертизы будет установлена иная причина неисправности машины, A3C вправе