Новости

Исковые требования потребителя к ПАО «ВымпелКом» частично удовлетворены судом

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия было привлечено мировым судьей Октябрьского района г. Улан-Удэ к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску гражданина С. к ПАО «ВымпелКом».

 Поводом для подачи иска явилось неудовлетворение ПАО «ВымпелКом» требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за неисправный телефон.

Решением мирового судьи Октябрьского района г. Улан-Удэ в пользу потребителя присуждено 9 370 рублей, из которых 2 290 рублей – стоимость сотового телефона, 2 290 рублей – неустойка, 1 000 руб. – компенсация морального вреда, 2 790 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, 1 000 руб. – стоимость юридических услуг.

 Судебное решение не вступило в законную силу.

Дополнительно информируем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. 

Для получения консультации по судебной защите прав потребителей можно обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефонам: 8 (3012) 37-15-30, 33-26-73, либо по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 76А, блок 1, в рабочее дни с 08.30 до 17.30 час.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.