Новости

В Бурятии стартовала «горячая линия» по вопросам о цифровой маркировке товаров, приуроченной ко Всемирному дню качества

Ежегодно вторая неделя ноября в мире проводится как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября — Всемирный День качества. Цель этих мероприятий – привлечение внимания к вопросам качества продукции и оказываемых услуг.

В рамках мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню качества, Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия в период с 11 по 22 ноября 2024 года запускает «горячую линию» по вопросам о цифровой маркировке товаров.

Специалисты ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции, в том числе какая продукция на полках в магазинах сегодня должна быть обязательно промаркированной, как контролируется оборот товаров с маркировкой, куда обращаться в случае обнаружения на полке товара без маркировки и др.

Консультирование граждан по тематическим вопросам будет осуществляться в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8.30 ч. до 17.30 ч. (перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.):

- 8 (3012) 37-15-30 - отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия

- 8 (3012) 37-90-29 - Консультационный центр для потребителей

Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555-49-43.

Письменные обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия http://03.rospotrebnadzor.ru/.

Также напоминаем гражданам, что актуальные сведения об основных нормативно-правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольно-надзорных мероприятий, сведения о продукции, несоответствующей требованиям законодательства, судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия.