Роспотребнадзор

Роспотребнадзор по РБ восстановил нарушенные права потребителя в судебном порядке

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия было привлечено мировым судьей Октябрьского района г. Улан-Удэ к участию в гражданском деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску гражданина М. к ООО «Белая жемчужина» о взыскании стоимости некачественно оказанной услуги, неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебных расходов и компенсации морального вреда.

Поводом для подачи иска явилось оказание потребителю со стороны ООО «Белая жемчужина» платных медицинских услуг по изготовлению и установке зубных протезов ненадлежащего качества, отказ исполнителя от устранения выявленных недостатков и требований потребителя в возврате уплаченной по договору денежной суммы.

Мировой судья, исследовав материалы дела, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение требования потребителя удовлетворить. 

Решением мирового судьи Октябрьского района г. Улан-Удэ в пользу потребителя присуждено 71 184, 34 рублей, из которых 21 000 рублей - стоимость оказанной медицинской услуги, 21 000 рублей - неустойка, 2 000 рублей - моральный вред, 22 000 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 3 000 рублей - услуги представителя, 2 000 рублей - услуги нотариуса, 184, 34 рублей - почтовые расходы.

Судебное решение не вступило в законную силу.

Дополнительно информируем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. Дополнительную информацию по порядку осуществления судебной защиты потребителей можно получить по тел. «Горячей линии» 8 800 350 00 15 (звонок бесплатный).

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна