Роспотребнадзор

За неознакомление потребителя с товарно-сопроводительными документами на реализуемый товар руководитель предприятия торговли привлечен к административной ответственности

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступил материал проверки Управления МВД России по г. Улан-Удэ по факту нарушения прав потребителя при заключении договора купли-продажи в продовольственном магазине «Провинция». Согласно материалу проверки потребителю по его требованию не были предоставлены товарно-сопроводительные документы (сертификаты соответствия, декларации о соответствии) на реализуемый товар.

В рамках рассмотрения материала проверки установлено, что продавцом торгового предприятия допущено нарушение п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, предусматривающего, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). 

По результатам рассмотрения материала проверки за допущенные нарушения требований законодательства о защите прав потребителей руководитель предприятия торговли привлечен к административной ответственности по ст. 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением наказания в виде административного штрафа. 

С целью устранения причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения, руководителю торгового предприятия внесено представление, исполнение которого находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия.

В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей, в частности по порядку предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону «горячей линии» 8 800 35 000 15 (звонок бесплатный).