Роспотребнадзор

Вопросы прав и обязанностей предпринимателей обсуждены на семинаре для руководителей, владельцев малого и среднего бизнеса

В рамках реализации соглашения о взаимодействии Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия и Бурятского регионального отделения «ОПОРА РОССИИ» проводится последовательная работа по повышению правовой грамотности предпринимателей. С этой целью 30 ноября 2017г. состоялся семинар для руководителей, владельцев малого и среднего бизнеса, в котором приняли участие специалисты Управления. Данный семинар был посвящен вопросам практического применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Предпринимателям напомнили об ответственности исполнителя и продавца за нарушение прав потребителей, за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств перед потребителем, о гражданско-правовой ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, о компенсации морального вреда, порядке рассмотрения претензий, о сроках удовлетворения требований потребителей, о требованиях технического регулирования и т.д.

Кроме требований законодательства в сфере обеспечения защиты прав потребителей до участников семинара доведена информация о снижении Роспотребнадзором административной нагрузки в развитии среднего и малого предпринимательства, о внедрении риск-ориентированного подхода в контрольно-надзорной деятельности, об изменениях законодательства при осуществлении федерального государственного контроля (надзора), о мероприятиях по профилактике нарушений обязательных требований законодательства, об исключении плановых проверок в сфере защиты прав потребителей на 2018 год, о размещении на официальном сайте Управления соответствующей информации, в т.ч. о размещении перечня нормативно-правовых актов в рамках предоставленных полномочий.

В ходе семинара специалистам Управления предпринимателями было задано немало вопросов, среди которых: о внедрении проверочных листов при проведении плановых проверок, о сертификации товаров, о сроках предоставления потребителю необходимым документов на товар, подтверждающих его качество, о правилах продажи и возврата отдельных видов товаров и др.

Предприниматели были приглашены на Дни открытых дверей для предпринимателей, на Общероссийский день приема граждан, на публичные слушания, которые проводятся ежеквартально.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.