Роспотребнадзор

Актуальные вопросы защиты прав потребителей рассмотрены на Комиссии при Правительстве Республики Бурятия.

В Правительстве Республики Бурятия состоялось заседание Комиссии по обеспечению взаимодействия участников региональной системы в области защиты прав потребителей, членами которой являются представители территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия, Народного Хурала Республики Бурятия, Администрации г. Улан-Удэ, республиканских общественных организаций по защите прав потребителей.

На заседании обсуждены актуальные вопросы в области защиты прав потребителей, в частности при оказании жилищно-коммунальных и медицинских услуг.

По данным жилищной инспекции со стороны управляющих и ресурсоснабжающих организаций отмечаются нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, такие как: нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги, оказания некачественных услуг, нарушения правил и норм технической эксплуатации многоквартирных домов.

Комиссией принято решение обратиться в Народный Хурал РБ с законодательной инициативой об увеличении административной ответственности при оказании услуг в жилищно-коммунальной сфере.

На Комиссии отмечено, что в последнее время отмечается рост обращений граждан на некачественное оказание услуг в косметологии и пластической хирургии. Данная деятельность при оказании услуг косметологии и пластической хирургии должна быть лицензирована на оказание медицинских услуг по профилю косметологии.

На сегодняшний день, в республике выдано только 15 лицензий на оказание медицинских услуг по профилю косметологии.

Единый реестр лицензий размещен в открытом доступе на сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru/services/licenses.

Кроме того, обращено внимание, что лекарственные препараты для выполнения инъекций косметологических процедур должны быть безопасными и эффективными, что должно подтверждаться наличием регистрационного удостоверения. Проверить регистрацию медицинской продукции возможно на сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru/services/misearch.

После обсуждения вопросов члены Комиссии приняли ряд решений для улучшения ситуации на потребительском рынке при оказании услуг в данных сферах деятельности, о проведении информационно-разъяснительной работы среди населения республики о требованиях законодательства, об усилении общественного контроля.

Деятельность Комиссии продолжается.

В целях эффективного решения вопросов оказания качественных и безопасных услуг предлагаем населению Республики Бурятия обращаться в Комиссию по обеспечению взаимодействия участников региональной системы в области защиты прав потребителей, с проблемными вопросами для рассмотрения на заседаниях.

Контактные телефоны:

Министерство промышленности и торговли Республики Бурятия 8(3012) 44-40-48.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия 8(3012) 33-27-50.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.