Роспотребнадзор

Потребителю: Досрочное погашение кредита - как вернуть деньги за страховку

При оформлении кредитного договора, страховка стала уже постоянным спутником заемщиков - потребителей.

Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

И часто возникают вопросы как быть с уплаченной страховой премией в случае если кредит досрочно выплачен, можно ли вернуть страховку и в каком размере.

По потребительским кредитам, предоставляемым после 01.09.2020, в случае если банком или страховой организацией также предоставляется услуга, в результате оказания которой заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, в заявлении о предоставлении кредита должна быть указана следующая информация:

·        о содержании этой услуги;

·        о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой по договору страхования, в отношении конкретного заемщика и размерах иных платежей, из которых формируется стоимость услуги;

·        о праве заемщика отказаться от этой услуги в течение 14 календарных дней посредством подачи соответствующего заявления.

Кроме того, если законодательством не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор будет обязан предоставить заемщику возможность получения кредита без предоставления услуги страхования с учетом возможного увеличения размера процентной ставки по кредиту.

В случае полного досрочного погашения кредита, оформленного после 01.09.2020, банк или страховая организация на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц, обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом, в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления.

При отказе заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, от такого договора в течение 14 календарных дней со дня его заключения, страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика.

Вышеуказанные положения применяются при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, а также к договорам страхования, заключенным в рамках договора об ипотеке и не применяются к договорам страхования имущества, заложенного по договору об ипотеке и страхования ответственности ипотечного заемщика.

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:

Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора

·        8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);

Консультационного центра по защите прав потребителей (в рабочее время):

·        8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, ул. Спартака, д. 5, E-mail:  zpp@fbuz03.ru;

Консультационного пункта по защите прав потребителей (в рабочее время):

·        в Баргузинском районе (Баргузинский, Прибайкальский и Курумканский районы) 8 (301-31) 41-3-77, E-mail: barguzin03@fbuz03.ru;

·        в Джидинском районе (Джидинский и Закаменский районы) 8 (301-34) 41-6-20, E-mail: djida@fbuz03.ru;

·        в Заиграевском районе (Заиграевский и Кижингинский районы) 8 (301-36) 42-6-55, E-mail: zaigraevo@fbuz03.ru;

·        в Иволгинском районе (Иволгинский и Тарбагатайский районы) 8 (3014) 21-8-92, ivolga@fbuz03.ru;

·        в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;

·        в Мухоршибирском районе (Мухоршибирский и Бичурский районы) 8 (301-33) 41-6-24, E-mail: bichura@fbuz03.ru;

·        в Северобайкальском районе (г. Северобайкальк, Северобайкальский и Муйский районы) 8 (301-30) 2-14-01, E-mail: cb@fbuz03.ru;

·        в Селенгинском районе (Селенгинский и Кяхтинский районы) 8 (301-45) 43-7-26, E-mail: selenga@fbuz03.ru;

·        в Хоринском районе (Хоринский, Еравнинский и Баунтовский районы) 8 (301-48) 22-5-95, E-mail: horinsk@fbuz03.ru.